ジャーク株式会社（以下「当社」といいます）が提供するオリジナル商品の製造・販売サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、以下の規約（以下「本規約」といいます）を定めます。お客さまは、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなします。
本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客さまとの間のすべての関係に適用されます。当社が別途定める個別の条件がある場合、個別の条件が本規約に優先します。
1. お客さまからのご依頼に対し、当社が仕様・数量・金額・納期を記載した見積書を提示し、お客さまがこれを承諾した時点で契約が成立します。
2. 見積書の有効期間は、記載がない限り発行日から14日間とします。
3. 当社は、お客さまのご依頼内容が本規約に反する場合、または当社の設備・技術で対応できない場合、ご依頼をお断りすることがあります。
1. お客さまは、当社に提供するデザイン、イラスト、写真、ロゴ、文字その他一切の素材（以下「提供データ」といいます）について、自らが正当な権利を有すること、または権利者から必要な許諾を得ていることを保証します。
2. 提供データが第三者の著作権、商標権、意匠権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害しないこと、および法令・公序良俗に反しないことは、すべてお客さまの責任において確認するものとし、当社はこれらを審査する義務を負いません。
3. 提供データに関して第三者から権利侵害の申立て、請求、訴訟その他の紛争が生じた場合、お客さまは自らの責任と費用においてこれを解決し、当社に一切の負担をかけないものとします。
4. 前項の紛争により当社が損害（弁護士費用を含みます）を被った場合、お客さまは当社に対しその損害を賠償するものとします。
5. 当社は、提供データが第三者の権利を侵害するおそれがあると判断した場合、または公序良俗に反すると判断した場合、製作をお断りし、または製作を中止することができます。この場合、当社はお客さまに対し損害賠償の責任を負いません。
1. 当社は製作前に完成イメージをお客さまに提示し、お客さまの承認をもって仕様を確定します。
2. お客さまが完成イメージを承認した後の仕様変更は、原則としてお受けできません。変更をご希望の場合は、追加の費用と納期を要することがあります。
3. 完成イメージは製品の仕上がりを示す参考であり、生地の性質、印刷方式、モニターの表示環境等により、実物との間に色味・風合い・柄の位置等の差異が生じることがあります。お客さまはこれを承知のうえで承認するものとし、当社は当該差異について責任を負いません。
1. 料金は見積書に記載の金額とし、消費税は別途申し受けます。
2. お支払いは、当社が別途認めた場合を除き、製作着手前の前払いとします。お支払い方法は銀行振込またはクレジットカード決済等、当社が指定する方法によります。
3. 振込手数料はお客さまのご負担とします。
4. お支払いが遅延した場合、お客さまは支払期日の翌日から完済まで年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
5. お支払いが確認できるまで、当社は製作に着手せず、または製品の引渡しを留保することができます。
1. 本サービスの製品はお客さまの指定に基づくオーダーメイド品であるため、製作着手後のキャンセルはお受けできません。
2. 製作着手前のキャンセルであっても、当社が既にデザイン調整、資材手配等の作業を行っている場合、当該作業に要した費用を申し受けます。
3. オーダーメイド品の性質上、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。
4. 製品の不良については第8条によります。
1. 納期は見積書に記載の日程を目安とし、当社は納期を保証するものではありません。
2. 資材の調達状況、天災、感染症、交通事情、当社の責めに帰すことのできない事由により納期が遅れる場合、当社は速やかにお客さまに連絡します。この場合、当社は納期遅延による損害について責任を負いません。
3. お客さまの都合による仕様変更、データの再提出、お支払いの遅れ等がある場合、納期は相応に延期されます。
1. お客さまは製品到着後7日以内に検品を行い、不良がある場合は当該期間内に当社に通知するものとします。当該期間内に通知がない場合、製品は良品として受領されたものとみなします。
2. 本条における「不良」とは、当社の製造上の欠陥（縫製不良、印刷抜け、注文数量の不足等）をいい、以下は不良に含まれません。
（1）第4条第3項に定める色味・風合い・柄の位置等の差異
（2）生地の性質上生じる個体差、伸縮、毛羽立ち
（3）お客さまの提供データに起因する不具合（解像度不足、データの誤り等）
（4）お客さまの使用・保管方法に起因する損傷
3. 不良と認められた場合、当社は当社の判断により、再製作または当該製品分の代金の返金のいずれかにより対応します。当社はこれを超える責任を負いません。
1. 提供データに関する権利はお客さまに帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲で提供データを使用します。
2. 当社が本サービスの提供にあたり作成した型紙、仕様書、製造ノウハウその他の成果物に関する権利は当社に帰属します。
3. 当社の商号、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツに関する権利は当社または正当な権利者に帰属し、お客さまはこれらを無断で使用してはなりません。
当社は、お客さまの事前の承諾を得た場合に限り、製作した製品をウェブサイト、SNS、印刷物等において製作事例として紹介することがあります。お客さまは、承諾後もいつでも掲載の中止を求めることができます。
当社およびお客さまは、本サービスに関して知り得た相手方の営業上・技術上の情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。ただし、法令により開示が求められる場合を除きます。
1. 当社は、本サービスに関してお客さまに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客さまが当該取引において当社に支払った代金の額を上限として賠償の責任を負います。
2. 当社は、お客さまの逸失利益、事業機会の喪失、第三者からの請求その他の間接損害、特別損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。
お客さまは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。当社は、お客さまがこれに反すると判断した場合、何らの催告なく契約を解除することができ、これによりお客さまに生じた損害について責任を負いません。
当社は、必要と判断した場合、お客さまに通知することなく本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年9月14日
ジャーク株式会社